Zásady ochrany osobných údajov
Last Updated: July 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Naša spoločnosť schapbachiteplo zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Medzi tieto údaje patrí:
- Osobné údaje: Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami.
- Údaje o používaní: Zhromažďujeme informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, času prístupu a stránok, ktoré navštívite.
- Cookies: Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Viac informácií o cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
2. Ako používame vaše informácie
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb: Vaše údaje používame na spracovanie vašich objednávok, poskytovanie zákazníckej podpory a na komunikáciu s vami.
- Marketing: Môžeme vás kontaktovať s informáciami o našich produktoch a službách, ak ste s tým súhlasili. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť z týchto komunikácií.
- Analýza a zlepšovanie: Vaše údaje používame na analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili lepšiu používateľskú skúsenosť.
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje nebudeme predávať ani prenajímať tretím stranám. Môžeme zdieľať vaše údaje s nasledujúcimi subjektmi:
- Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platobných služieb a hostingové spoločnosti.
- Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zdieľať, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv a majetku.
4. Cookies a sledovanie
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:
- Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.
- Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
- Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby.
Pred použitím cookies je potrebný súhlas používateľa, s výnimkou nevyhnutných cookies. Viac informácií o cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
5. Vaše práva a možnosti
Podľa Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) máte právo:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré máme o vás.
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
- Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých situáciách.
- Právo na prenositeľnosť údajov: Môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov inému správcovi.
Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa vašich práv, kontaktujte nás na [email protected].
6. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Používame rôzne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie údajov pri prenose a uložení.
- Prístupové práva obmedzené na zamestnancov, ktorí potrebujú prístup k vašim údajom na výkon svojich pracovných povinností.
- Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnosti údajov.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zaručujú ochranu vašich údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.
8. Ochrana súkromia detí
Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo opatrovník a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
- Spoločnosť: schapbachiteplo
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421905563925
- Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 17, Office 73, 821 09 Bratislava, Slovakia